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03-01 Questions récurantes, problèmes de connexion

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03-01 Questions récurantes, problèmes de connexion

Message par Administrateur le Sam 3 Déc 2016 - 1:37

Souvent le problème provient de votre connexion ou de votre terminal, ou il se peut que le forum soit en maintenance.
Dans tous les cas nous ne pouvons rien faire, donc pas la peine de nous envoyer des emails ou des MP.
Merci.

- Certains éprouvent des problèmes pour ce connecter au forum.

Evitez de renouveler votre mot de passe, dans un premier temps, car après ce sera plus compliqué.
Cela peut provenir d'un problème d'IP, dans ce cas renouvellez votre connexion internet, soit par les réglages de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) ou redémarrez votre box.
Le problème arrive souvent sur des telephones, encore ne fois nous ne pouvons rien y faire a notre niveau, c'est un problème du fournisseur de service.

- Certains se retrouvent bannis du forum.

C'est un problème connu chez Forumactif, notre fournisseur, mais pas résolu., Ce problème survient souvent a partir d'un téléphone, connectez vous depuis votre ordinateur et généralement ça rentre dans l'ordre.

- Certains Membres sont considérés comme "Inactif" par le forum.

- C'est une action automatique du forum, sans message ou connexion, pendant un an, les comptes sont désactivés.
Un simple message à l'Administrateur et il rétablira l'activité de votre compte dans la journée.

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Bonnes annonces,
l'équipe de PAAF2 le retour.

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